物流業-管理  1

本書以簡潔、生動的筆調，全面而深入地剖析了聯邦快遞公司的快遞理念、營運策略、物流方案、高效服務、客戶管理、創新體系、行銷方式、企業文化、員工法則、競合策略、全球擴張、中國攻略等方面的獨特之處，並同時剖析同為快遞物流業巨頭的UPS、DHL的經營策略。對於企業經營者、各級管理人士及正欲進人快遞物流服務行業的企業家、從事快遞物流研究的專家、學者和對該領域感興趣的學.....

聯邦快遞（Federal Express﹐ FedEx）的成功，是過去三十間世界上最偉大的商業奇蹟之一。從一份曾被評為C等、研究隔夜遞送模式的學期論文，到拉斯維加斯賭場為支付員工薪水一擲千金的悲情夜晚，弗雷德•史密斯（Fred Smith）創造的聯邦快遞神話，足以被載入美國史冊。 用什麼來形容一個新經濟公司？全球化、溝通、創新、技術和策略願景。只有聯邦快遞.....

創新，從一句如果怎樣？開始，執行才是創新的關鍵！ 讓員工盡情揮灑創意，打從心底認同改變，員工才會大方貢獻構想、徹底執行創新。 員工，服務，利潤（People、Service、Profit）簡稱PSP， 即員工第一，就是顧客第一：公司善待員工，員工便竭誠服務顧客，進而產生利潤。 聯邦快遞的PSP文化，促使公司驚人成長，其背後的領導哲學與實際運作是本書的重.....

藉由日本YAMATO運輸黑貓宅急便的經營歷程，來了解宅配是如何運作，並探討宅配的理念、經驗、技術及未來發展。個人創業家、農企業、名店、名產業、運輸業、郵購業、電視購物業、直效行銷等產業，可以藉由本書了解宅配，利用宅配，使宅配成為產業的福神。宅急便創造了流通大革命，其力量來自全員經營。小倉社長的經營特色包括:服務為先利益隨後車輛為先貨物隨後旺盛的商品企劃力NE.....

近年來，物流觀念及技術隨著資訊技術及網路的發達，已產生極大的改變，例如：供應鏈管理、全球運籌管理、ERP等皆是新興話題。本書之改版，除保留物流業經營上所必須之各項管理技術外，特別增列物流業資訊管理及物流發展趨勢兩章。關於物流業責任中心制之推動，因作者具有這方面的寶貴實務經驗，亦以附錄方式提供讀者參考。 本書此次已是第二次修改，內容特別強調電子化的部份，例如.....

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UPS始創於1907年，擁有世界上最大的貨運航空機隊，每天為世界200多個國家和地區的790萬客戶遞送1360萬的包裹和文件，為客戶提供涉及物流、資訊流和資金流等領域最全面的電子商務和供應鏈解決方案，同時也是全球著名的特種運輸服務供應商。 現在，UPS踏著科技的階梯，唱著變革的主旋律，一步一步地走向巔峰。.....

每一個商業老闆或主管都想對的事，但對的事情指的又是什麼呢? 在現今激烈競爭與變動的環境下，您儲備足夠的知識能力與他人競爭了嗎? 本書將流通業的細節項目等一一說明，讓您對流通行業有更進一步的經營方式，輕易前進流通業市場，獲取最大的成功。 作者簡介 編著者簡介：林正修 學歷：義守大學管理科學研究所碩士 經歷：大統百貨公司採購課長 大新百.....

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編著架構從流通業現代化基礎環境面、技術應用面到系統整合面全系列相關主題之探討引介，並佐以本土化成功案例實證。期望透過現代化技術的輔助，以及新興經營手法的靈活應用，為流通業創造更大的利潤空間。.....

本書撰寫之目的在於期望提高物流業者之經營效率，進而減少其他產業之物流成本，而致力於企業競爭力之提升。更因它兼具理論與實務，故可作為學生或初學者全面了解物流業經營管理概念及策略之途徑。 本書內容包括物流業之籌建與設立，物流業之策略管理、行銷管理、物流管理、財務管理、人力資源管理，並將物流之責任中心制及全面品質管理、國際物流等加以介紹，最後利用三家.....

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這是一個消費性的時代，我們無時無刻的都在產生買或賣的行為，有些人對自己熟悉的商店，抱持著相當高的忠誠度，大部份的人在決定消費的一剎那間，是否曾經認真的想一想，究竟是何種因素，促成了這一次的消費行為。 本書作者，將其多年的《販促》經驗，有系統的分類將商店經驗手法以條文及圖解方式完整的展示在讀者眼前，如果你是從事流通業，如果你正在經營一份自已的事業.....

物流業-管理  2

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物流業-管理  3

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這是一個消費性的時代，我們無時無刻的都在產生買或賣的行為，有些人對自己熟悉的商店，抱持著相當高的忠誠度，大部份的人在決定消費的一剎那間，是否曾經認真的想一想，究竟是何種因素，促成了這一次的消費行為。 本書作者，將其多年的《販促》經驗，有系統的分類將商店經驗手法以條文及圖解方式完整的展示在讀者眼前，如果你是從事流通業，如果你正在經營一份自已的事業.....更多

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