銷售-心理方面  1

喚起顧客的潛在消費意願，讓消費者抗拒不了購物欲求的賣場魔法~ 除了提供物美價廉的商品、良好的服務及各種行銷活動之外，想提高店內業績的你，還能再做些什麼？ 不管你有沒有答案，以下這些應用於商場第一線的潛規則，你都得知道： 為什麼賣場入口不能設在正中央？ 顧客會不自覺地相信穿著制服的店員？ 用對色彩，就能提高成交機率？ 同價位的次級商品為什麼不該下架？ 商品擺在.....

本書以各種與客戶間的洽商為例，鎖定焦點於源自於心理戰的業務能力上，將業務心理戰的技巧彙整成必勝的戰術。 重點如下： 觀察心理狀況／抓住對方的需求／縮短心理上的距離／電話中的心理戰／產生互惠性的最後一句話／協助能令對方產生好感／強調雙贏／認同的技巧／促使對方轉換觀點和想法／最高的誠意就是行動／確認對方認同的風向球／乾脆能給人好印象／用選項讓理由更明確 作者簡介.....

你是否曾經因為害怕被拒絕而放棄自己的夢想？是否曾因被拒絕的恐懼而無法成為出類拔萃的人？本書告訴你一些訣竅，找出恐懼的根源，消除心理障礙，適應生活中的改變…。 這本書是專為業務銷售人員、自行創業者或其他曾因為別人的拒絕而感到恐懼的人所寫的。希望每個人都可以鼓起勇氣面對被拒絕的恐懼。一旦在自我目標和恐懼之間取得平衡，喜悅、財富、事業成功和平安亦將隨.....

多聽•多看•多問，這三個老掉牙的法則，你到底做到了多少？當名聽眾，事實上到底有多少人也正在聽呢？在頻頻點頭的人普遍的錯誤，那就是聽了就算了。 在這本書中，將改善你聆聽、發問和解讀肢體語言的技巧，一旦增進了這三種能力，將會幫助你： 和潛在顧客打好關係，以便爭取下次見面的機會。 更快速、精確的修飾技。 用心了解潛在顧客的需求以及他們對競爭情況的看法.....

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你是否曾經懷疑過為什麼有些人總有比自己更容易成功？如果工作勤奮、聰明才知和良好的時機都不是成功的必要條件，成功的機密又何在呢？ 曾經有些科學家，為了找尋成功的秘密，研究了許多戰場英雄、商業鉅子、傑出運動員和超級推銷員等不同領域的超級巨星。最後在喬思．西勒華的努力下，終於解開了隱藏在人類心靈中，顯少被人揭露的成功秘方。 究竟這個稱為西勒華法的心靈密方，如.....

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銷售-心理方面  2

你是否曾經懷疑過為什麼有些人總有比自己更容易成功？如果工作勤奮、聰明才知和良好的時機都不是成功的必要條件，成功的機密又何在呢？ 曾經有些科學家，為了找尋成功的秘密，研究了許多戰場英雄、商業鉅子、傑出運動員和超級推銷員等不同領域的超級巨星。最後在喬思．西勒華的努力下，終於解開了隱藏在人類心靈中，顯少被人揭露的成功秘方。 究竟這個稱為西勒華法的心靈密方，如.....更多

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